Administrasi

Integrasi

Toko yang memasok data ke Sellertik, statusnya, dan cara menyambung ulang.

Untuk apa

Satu daftar untuk toko Shopee, TikTok Shop, dan Lazada yang memasok data ke Sellertik: mana yang tersambung, mana yang izinnya hampir habis, dan layar mana yang ikut kosong bila salah satunya mati.

Sebelum mulai

Masuk ke Seller Centre sebagai pemilik toko, bukan sub-akun.
Izinkan jendela pop-up dari Sellertik — Lazada membuka jendela izin kecil beberapa kali berurutan.

Cara membaca

Di atas daftar ada saringan Semua, Tersambung, Belum dengan cacahnya, kotak Cari layanan, dan tombol Dipakai di (misalnya Analisa Penjualan, Keuangan Marketplace, Retur & Klaim) — untuk melihat layar mana yang bergantung pada koneksi itu.
✓ Tersambung (hijau) = izin toko terbukti dipakai. Angka … toko di samping nama menyebut berapa toko yang tersambung.
Tersimpan = data koneksinya ada, tetapi belum pernah terbukti jalan. Sengaja tidak hijau — periksa dengan membuka Kelola.
Perlu setup (kuning) = koneksinya belum lengkap.
Tanpa lencana dan dengan tombol Tambah = belum disambungkan. Saringan Belum menampilkan hanya yang ini.
Panel Status toko menampilkan izin per bagian: Shopee dan TikTok Shop satu izin, Lazada tiga (pesanan, chat, logistik). Satu izin yang kedaluwarsa mematikan sebagian layar tanpa pesan galat di tempat lain.
Baris Penerimaan pesan masuk menyebut apakah pesan dari marketplace benar sampai, misalnya semua pesan masuk atau jumlah yang gagal; Rincian membuka angkanya.
Panel Akun iklan Shopee menyebut Tersambung, Izin kedaluwarsa, atau Belum tersambung per toko. Belanja iklan tetap tersinkron tanpa ini.

Cara mengisi

Pada baris Shopee, TikTok Shop, atau Lazada tekan Tambah. Bagian 1 · Sebelum menyambung menyebut layar yang memakai koneksi ini.
Di 2 · Menyambung tekan Login dengan Shopee (atau TikTok Shop / Lazada). Anda dibawa ke halaman izin resmi marketplace.
Setujui akses yang diminta di sana, lalu kembali. Statusnya diperbarui sendiri.
Lazada: jendela izin muncul tiga kali berurutan — OMS, IM, dan Logistics. Setujui ketiganya. Setiap langkah melaporkan hasilnya; kalau satu dibatalkan atau ditolak, langkah berikutnya tidak dibuka, dan pesan akhir menyebut berapa dari tiga izin yang masuk.
Toko kedua di marketplace yang sama: buka Kelola pada barisnya, lalu + Tambah toko.

Cara memakai

Angka satu toko berhenti bertambah.

Cek panel Status toko. Izin yang kedaluwarsa berwarna merah atau kuning; klik izinnya untuk menyambung ulang. Untuk Lazada dengan dua izin atau lebih tertunda, tekan Sambungkan semua.

Saya ingin menyambung ulang satu toko.

Buka Kelola pada baris marketplace-nya, lalu tekan tombol Hubungkan ulang di samping nama toko.

Toko sudah tidak dipakai.

Buka Kelola, tekan Hapus toko di barisnya. Pesanan dan chat toko itu berhenti tersinkron; data yang sudah masuk tidak ikut terhapus.

Jendela izin tidak muncul.

Peramban memblokir pop-up. Izinkan pop-up untuk Sellertik, lalu tekan tombol login lagi.

Pantau & optimalkan

Mingguan: panel Status toko — terutama Lazada, yang punya tiga izin terpisah.
Bila Penerimaan pesan masuk menyebut pesan gagal masuk, buka Rincian untuk melihat kanal mana.
Status Tersimpan bukan bukti koneksi jalan; pastikan berubah menjadi ✓ Tersambung.

Istilah

Izin akses toko: Persetujuan yang Anda berikan di halaman resmi marketplace supaya Sellertik bisa membaca data toko, tanpa memberikan kata sandi toko.
Tersambung: Izin toko terbukti dipakai untuk mengambil data.
Tersimpan: Data koneksinya ada tetapi belum pernah terbukti jalan.
Belum: Belum pernah disambungkan.
OMS, IM, Logistics: Tiga izin Lazada yang terpisah: pesanan, chat, dan pengiriman.
Kedaluwarsa: Izin yang masa berlakunya habis; datanya berhenti masuk sampai disambung ulang.